本鋼新聞
新實(shí)業(yè)公司:堅決把好事辦好
  6月1日起,本鋼集團正式推行餐補。幾天來(lái),本鋼所屬近30家食堂里,一幕幕生動(dòng)的細節告訴我們,一份補貼餐,符合本鋼職工所思所盼,辦好這個(gè)民生實(shí)事,還需要集團相關(guān)單位和部門(mén)不懈努力。

民生無(wú)小事:一餐一飯暖心更凝心

  各家食堂刷卡機器前,擠滿(mǎn)了前來(lái)“試卡”的職工,當顯示屏出現200多元的餐補數額,他們都笑得很燦爛,“感謝本鋼集團,真正考慮職工的實(shí)際利益,辦了一件貼心的大好事!”
  板材煉鐵總廠(chǎng)焦化回民食堂售飯窗口前,職工老王點(diǎn)了宮保雞丁、牛肉炒青椒和炸刀魚(yú),他開(kāi)玩笑地說(shuō)要“放開(kāi)來(lái)吃點(diǎn)好的”,并表示,“在企業(yè)改革發(fā)展的關(guān)鍵期,集團不僅扎扎實(shí)實(shí)謀大事、促發(fā)展,還關(guān)心職工吃飯這些細節問(wèn)題,特別暖心,大家工作更有干勁啦!”

傳遞本鋼情:職工都戀“家”味道

  中午11時(shí),板材煉鐵總廠(chǎng)食堂里人氣爆棚,隊伍一直排到了門(mén)外,一位女職工買(mǎi)了飯,又點(diǎn)了燒茄子和炸魚(yú)打包裝盒,問(wèn)她為啥打包,她說(shuō),要給媽媽嘗一嘗,本鋼退休的媽媽始終眷戀著(zhù)那份“本鋼味道”。11時(shí)30分,食堂迎來(lái)了服務(wù)小高潮,但是大劉故意晚一點(diǎn)來(lái),他說(shuō),食堂菜炒得勤,始終熱乎,就不跟大家排號了。讓他對食堂飯菜提點(diǎn)意見(jiàn),他說(shuō),“菜整得有滋有味的,像家里一樣!”問(wèn)他對餐補滿(mǎn)意不?他說(shuō)“餐補是本鋼集團對咱職工的一份情,咋能不滿(mǎn)意!”

供餐有區別:按需消費才得勁

  在本鋼行政管理中心的支持下,新實(shí)業(yè)公司針對不同的服務(wù)人群將供餐模式區分為自助式和點(diǎn)餐式。如板材機關(guān)服務(wù)區能管食堂就進(jìn)行了客戶(hù)細分,三樓小食堂提供10元自助餐,二樓大食堂窗口為職工提供自主點(diǎn)餐,吃自助餐的老張說(shuō),自己是“肉食主義者”,感覺(jué)還是自助餐更得勁。青年職工陳紅說(shuō):“兩種選擇,大家各取所需,感覺(jué)挺好的。”

服務(wù)有延伸:本鋼補貼不過(guò)期

  食堂里,有職工咨詢(xún):因種種原因沒(méi)能在食堂就餐,卡里余下的錢(qián)怎么辦?據悉,《本鋼集團職工餐補管理規定》已經(jīng)出臺,新實(shí)業(yè)公司正著(zhù)手建立健全本鋼職工服務(wù)站,預計本月15日起,職工就可以把就餐所余的補貼款在食堂轉入本鋼職工服務(wù)站專(zhuān)用卡,日常生活所需米面糧油、干調等物資,都可以到本鋼職工服務(wù)站任意兌換。

反饋有回應:一定把好事辦好

  6月1日中午,某機關(guān)大樓食堂里,就餐職工主食、素菜可以任意自助盛取,葷菜由服務(wù)人員提供,一位就餐的職工表示,比以往多了兩塊排骨,別的好像沒(méi)啥變化;某廠(chǎng)區食堂里,有職工表示,菜品6樣,選擇少了,價(jià)格也沒(méi)有便宜,吃點(diǎn)質(zhì)量高的葷菜,還感覺(jué)貴了;北營(yíng)某區域因增加菜品菜量延長(cháng)了窗口服務(wù)的排隊時(shí)間;某單位職工因ERP號碼報錯充值失敗,導致誤解投訴……
  其實(shí),為了做好這一頓補貼餐,本鋼行政管理中心、新實(shí)業(yè)公司預判了很多可能,也研究了很多方案,僅菜譜就推翻和更新了3次。由于預計補貼供餐后,本鋼食堂就餐人數將激增20%,在食堂廚師和服務(wù)人員不增加的前提下,提供3葷3素的菜品,是工作的極限量。同時(shí),葷菜投料標準更高,價(jià)格也會(huì )略有提升。
  餐補實(shí)施后,新實(shí)業(yè)公司領(lǐng)導班子成員多次深入食堂一線(xiàn),調研服務(wù)中的不足,聽(tīng)取職工群眾意見(jiàn)。他們表示,對廣大職工更高期望和多元化需求有思想準備,但當前,他們將首先確保集團“我為群眾辦實(shí)事、爭做貢獻促振興”的民生舉措落實(shí)落地,讓職工吃上補貼餐。下一步,他們將在組織各食堂持續提升飯菜品質(zhì)基礎上,把職工滿(mǎn)意作為工作目標,分析調研結果,及時(shí)向集團工會(huì )和本鋼行政管理中心溝通反饋,并結合實(shí)際進(jìn)行細節調整,竭盡全力把好事辦好,讓職工滿(mǎn)意。
  相信,不久的將來(lái),本鋼集團職工餐補這件“好事”會(huì )贏(yíng)得更多叫好聲。
2021-06-18